Trocas e Devoluções
CONDIÇÕES GERAIS
Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas ou não serviu, não se preocupe! A Fami Design faz a sua primeira troca totalmente gratuita, respeitando as normas de prazo abaixo.
Troca: o prazo para solicitar uma troca é de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido. A troca pode ser feita por qualquer outro produto, desde que o valor seja igual ao pedido original, conforme a disponibilidade em nosso estoque.
As solicitações recebidas após o prazo de 07 (sete) dias não serão aceitas.
Devolução e restituição do valor: A solicitação de devolução deve ser feita em até sete (07) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. A devolução ocorrerá no mesmo método e valor de pagamento do pedido. Solicitação recebida após o prazo não serão aceitas. Após solicitação de devolução por estorno ou reembolso, não serão feitas alterações. Certifique- se do método de restituição antes de concluir a solicitação.
CONDIÇÕES GERAIS
Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas ou não serviu, não se preocupe! A Fami Design faz a sua primeira troca totalmente gratuita, respeitando as normas de prazo abaixo.
Troca: o prazo para solicitar uma troca é de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pedido. A troca pode ser feita por qualquer outro produto, desde que o valor seja igual ao pedido original, conforme a disponibilidade em nosso estoque.
As solicitações recebidas após o prazo de 07 (sete) dias não serão aceitas.
Devolução e restituição do valor: A solicitação de devolução deve ser feita em até sete (07) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. A devolução ocorrerá no mesmo método e valor de pagamento do pedido. Solicitação recebida após o prazo não serão aceitas. Após solicitação de devolução por estorno ou reembolso, não serão feitas alterações. Certifique- se do método de restituição antes de concluir a solicitação.